ブランドがなぜ必要か
バックやお財布のブランド品をいくつか持っています。
見栄とかそういったものを抜きにしても10年たっても
デザインが古く感じません。
それに壊れたり切れたりしませんし、汚れも目立ちにくいです。
その分値段は高いのですが、それなりの良い品質だと分かっているから
使っています。
お客様からの視点だとブランド品というものは2つの意義があるようです。
例えば、某有名な安い衣料品のお店では、ある程度の品質保障を期待して
購入します。
ポルシェを1000万円以上出して買うなんて私には考えられませんが、
店の歴史・デザインイメージ等を総合してプレミア価格を払ってでも買う人はいます。
このように強いブランドがあれば競合よりも選択してもらえたり
競合以上のプレミアムが付いて高額で売れたりします。
そう考えるとブランドは大事です。
何年も何年もお客様との信頼を大切に重ねてきた会社は
徐々に任せて安心な会社と思われるようになってくるんだと思います。